Законы о блокировке SIM-карты по странам - Помощь ChimeraTool

Законы и практика Sim-Lock

Андорра

В Андорре государственная мобильная компания Mobiland не продает телефоны с заблокированной SIM-картой. Поскольку конкуренции нет, потребители обычно покупают стандартные мобильные телефоны, не привязанные к какому-либо конкретному оператору связи.

Австрия

В Австрии разблокировка разрешена в любое время владельцем устройства. Иск был решен в пользу мобильного оператора, который поощрял разблокировку телефонов, предоставляя ссылки на бесплатные/дешевые сервисы разблокировки. [10]

T-Mobile Austria взимает 150 евро за разблокировку iPhone для абонентов с предоплатой и контрактных абонентов. С абонентов, у которых закончился двухлетний контракт на iPhone, T-Mobile Austria взимает 50 евро за разблокировку iPhone. [11]

Австралия

В Австралии операторы связи могут выбирать, блокировать ли телефоны SIM/Network Lock или нет, и обычно обычно блокируют только предоплаченные телефоны с SIM/Network Lock. Похоже, что в Австралии не существует каких-либо правил или законов о блокировке SIM-карты.

Один профессор права, Дейл Клэппертон, выступил с докладом, в котором заявил, что объединение iPhone и услуг мобильной связи может быть нарушением Закона о торговой практике. [12] Однако ни один другой юрист или ученый не поддержал эту точку зрения. [13] Это также не касается блокировки SIM-карты как таковой, а только применительно к субсидированным покупкам iPhone и сохранению блокировки после окончания договорного периода.

Бельгия

До 2007 года в Бельгии действовали законы, запрещающие объединение в пакеты, но они были оспорены как нарушающие Европейскую директиву 2005/29/EC о недобросовестной коммерческой практике .

23 апреля 2009 г. Европейский суд вынес решение против Бельгии и отменил бельгийский закон о запрете объединения. [14] Бельгийскому правительству было дано время до мая 2009 года, чтобы изменить закон, в противном случае Европейская комиссия возбудит дело против Бельгии.

Таким образом, Китай, Сингапур и Израиль остаются единственными странами в мире, которые полностью запрещают блокировку SIM-карт и объединение контрактов и телефонов. [15] Чили инициировала запрет с 1 января 2012 г.

Бразилия

В Бразилии блокировка SIM-карты не запрещена. Однако оператор мобильной связи должен сообщить потребителю о наличии блокировки SIM-карты. Anatel, бразильский регулятор телекоммуникаций, требует от оператора бесплатной разблокировки мобильного телефона, если этого требует пользователь. После этого правила большинство операторов связи начали добровольно разблокировать устройства сразу после их покупки, чтобы можно было выйти из магазина с разблокированным телефоном. [16]

Канада

3 июня 2013 года Канадская комиссия по радио, телевидению и телекоммуникациям объявила [17] новый кодекс беспроводной связи [18] , который включает в себя ряд потребительских преимуществ, включая право потребителей «разблокировать свои мобильные телефоны через 90 дней или немедленно». если бы они заплатили за устройство полностью». Код вступает в силу 2 декабря 2013 г.

Китай

Согласно постановлению, принятому Министерством промышленности и информационных технологий, привязка телефонов к конкретному оператору запрещена, если другие операторы также используют тот же тип сетевых технологий. Таким образом, все телефоны, одобренные для продажи в Китае, изначально никогда не блокируются, независимо от того, приобрел ли потребитель телефон по контракту или нет. Однако, поскольку каждый из трех китайских операторов связи после внедрения 3G использует разные сетевые технологии, операторы начали просить производителей телефонов отключить поддержку сетевых технологий, не используемых такими операторами, даже если телефон изначально был разработан с учетом возможности их поддержки. сетевые технологии. Такой шаг не влечет за собой нарушение запрета на блокировку телефона. Например, iPhone 6 был разработан с возможностью поддержки технологий LTE FDD, LTE TD, CDMA и WCDMA, но China Mobile заключила соглашение с Apple о создании специальной модели для China Mobile в дополнение к продаваемой розничной модели вне контракта. компанией Apple и сторонними поставщиками с возможностью поддержки LTE FDD, CDMA, WCDMA (технологий, не используемых China Mobile), отключена, что фактически делает такую специальную контрактную модель несовместимой с сетями 3G и 4G других операторов связи, даже несмотря на то, что такие телефоны никогда не запираются.

Колумбия

С 1 октября 2011 года все поставщики услуг мобильной связи должны продавать всем пользователям разблокированные устройства и предоставлять бесплатную поддержку для разблокировки ранее проданных устройств. Это постановление было принято для обеспечения переносимости мобильных номеров и облегчения снижения затрат на одновременные заказы.[ 19 ]

Чили

С 1 января 2012 года в Чили вновь проданные телефоны необходимо разблокировать. Ранее купленные заблокированные телефоны нужно было разблокировать бесплатно. Постановление было введено в целях реализации переносимости мобильных номеров . [ 20 ] Однако закон требует, чтобы телефоны можно было использовать только со всеми чилийскими провайдерами. Он не распространяется на международную разблокировку для использования за пределами Чили, поэтому пользователям, возможно, придется заплатить за услугу разблокировки.

Хорватия

В Хорватии для устройств, купленных по контракту, оператор мобильной связи должен бесплатно предоставить код разблокировки по запросу пользователя. Такой запрос можно сделать сразу после покупки телефона, и у оператора есть 15-дневный срок на выполнение запроса. Для устройств, купленных по предоплаченному тарифному плану, пользователю придется подождать не менее 12 месяцев, прежде чем отправлять такой запрос.[ 21 ]

Дания

Перевозчик может заключить договоры на срок до 6 месяцев с момента начала действия договора. Многие операторы связи предпочитают не блокировать телефоны. Только Hi3G («3») блокирует свои телефоны, но может делать это только на шесть месяцев.[ 22 ] Если телефон необходимо разблокировать в течение первых шести месяцев, оператор связи может взимать 500 датских крон (~ 67 евро)[ 22 ] для разблокировки. По истечении шести месяцев оператор связи обязан по закону бесплатно разблокировать телефон. Но потребителю необходимо связаться с первоначальным поставщиком и предоставить IMEI и исходный номер телефона, для которого был продан телефон.

Эквадор

Хотя специального закона, запрещающего блокировку SIM-карты, не существует, по состоянию на декабрь 2009 года два крупнейших оператора связи Эквадора, Porta и Movistar, бесплатно разблокируют ранее проданные ими телефоны.[ 23 ]

Евросоюз

Каждая из стран Европейского Союза (ЕС) имеет собственное законодательство о блокировке SIM-карт, но они должны соблюдать Директиву ЕС о недобросовестной коммерческой практике (Директива 2005/29/EC от 2005 г.). Как отмечалось выше, эта директива была успешно применена в Бельгии для отмены предыдущего запрета этой страны на комплектацию телефонов контрактами. Однако операторы связи во многих странах ЕС не обязательно связывают статус блокировки SIM-карты телефона со статусом контракта на подключение клиента.

Финляндия

В Финляндии операторам связи не разрешается продавать GSM-телефоны с заблокированной SIM-картой, а также предлагать дополнительные продажи GSM-оборудования. Согласно финскому законодательству, сопутствующая продажа определяется как продажа оборудования по сниженной цене при условии, что потребитель также приобретет новый контракт на обслуживание от продавца. В соответствии с условиями предварительного исключения, действовавшего с 2006 по 2009 год, были разрешены дополнительные продажи с телефонами 3G, а оборудование 3G, приобретенное в рамках таких дополнительных продаж, может быть заблокировано для SIM-карты. Блокировка SIM-карты должна быть снята бесплатно при заключении договора о подключении в течение максимального срока в 2 года.[ 24 ] В 2008 году правительство Финляндии готовилось продлить исключение и в то же время было рассмотреть возможность сокращения срока действия дополнительных контрактов до одного года.[ 25 ]

Франция

Во Франции блокировка SIM-карт не запрещена. Однако оператор мобильной связи должен сообщить потребителю о наличии блокировки SIM-карты, и абонент имеет право в любой момент потребовать снятия блокировки. Не позднее трех месяцев после заключения договора оператор сотовой связи должен «систематически и бесплатно» предоставить абоненту процедуру деактивации блокировки SIM-карты. Предложение сократить срок, в течение которого операторы могут взимать плату за снятие блокировки SIM-карты, с шести месяцев до трехмесячного срока.[ 26 ]

Германия

В Германии, по-видимому, не существует действующего закона, регулирующего блокировку SIM-карты. Например, iPhone изначально предлагался для продажи в Германии исключительно через T-Mobile и был привязан к сети T-Mobile. Они начали предоставлять коды разблокировки для этого телефона после того, как Vodafone подала на них в суд и был издан временный судебный запрет, требующий от T-Mobile сделать это. Позже судебный запрет Vodafone был отменен, и iPhone снова доступен исключительно с привязкой к T-Mobile.[ 27 ] Хотя T-Mobile Germany заявила суду, что разблокирует iPhone после заключения контракта, они сделали это добровольно.

Хотя блокировка SIM-карты является законной, в 2012 году суд постановил, что провайдеры должны четко информировать потенциальных клиентов о блокировке SIM-карты.[ 28 ]

По состоянию на 2015 год обычно продаются только мобильные телефоны с предоплатой и блокировкой SIM-карты. Телефоны, продаваемые по контракту, предусматривающему ежемесячные платежи, обычно не блокируются (поскольку ежемесячные платежи подлежат оплате независимо от того, в какой сети используется телефон). Кроме того, большинство провайдеров разблокируют телефон по требованию. Обычно плата взимается в течение первых двух лет после покупки; после этого разблокировка бесплатна.

Гондурас

В Гондурасе существует общий закон, применимый ко всем потребительским отношениям, возникающим на территории страны и осуществляемым физическими или юридическими лицами, государственными или частными. Этот закон называется «Ley de Proteccion al Consumidor»[ 29 ] или «Закон о защите потребителей Гондураса», одобренный Законодательным декретом № 24-2008, и он регулирует деятельность любых поставщиков товаров и услуг, устанавливая принципы, которые они должны соблюдать. следовать, чтобы работать в этой стране.

Статья 20 этого закона устанавливает запреты, которые обязаны соблюдать продавцы при продаже товара или оказании услуги населению. В пункте 7 этой статьи указано, что поставщику запрещается «устанавливать пломбы, клейкие ленты, клейкие ленты или аналогичные механизмы, препятствующие свободному использованию товара потребителем, за исключением тех механизмов, которые используются изготовителем в гарантийных целях»; .

Несмотря на существование этого закона, местные операторы связи продолжают применять ограничения на SIM-карты к продаваемым телефонам. Например, iPhone продается компанией Claro в Гондурасе и имеет блокировку SIM-карты.[ 30 ] это предполагает, что этот общий закон о защите прав потребителей не запрещает блокировку SIM-карты мобильных телефонов.

Гонконг

В Гонконге операторам связи не разрешается блокировать SIM-карту телефона с единственной целью — привязать клиентов к своей сети. Но гонконгские операторы связи могут заблокировать SIM-карту телефона, чтобы защитить субсидию на телефон, обеспечить соблюдение контрактов на тарифные планы мобильной связи или защитить от кражи.[ 31 ] После возврата субсидии на первоначальную покупку или полной оплаты стоимости оборудования. По договору аренды или рассрочки перевозчик обязан предоставить подробную процедуру разблокировки оборудования бесплатно по запросу.

Индия

Блокировка SIM-карты не распространена в Индии. Первоначально в каждом штате Индии был свой оператор мобильной связи , и роуминг между штатами был запрещен. Дешевле было поменять SIM-карту , чем платить высокую плату за роуминг . Многие путешественники, путешествующие между штатами, требовали разблокировки телефонов. Обычно телефоны и SIM-карты продаются отдельно. Производители мобильных телефонов продают телефоны напрямую клиентам, а не через сетевых операторов. Телефоны с двумя SIM- картами довольно распространены: пользователи предпочитают совершать звонки с помощью более дешевого оператора, подходящего для конкретного звонка и времени суток, с телефона с двумя SIM-картами, даже не выключая его. Это, наряду с другими факторами, способствовало конкуренции между сетевыми операторами и снизило стоимость звонков по мобильному телефону с первоначальных 32 фунтов стерлингов (0,75 доллара США) в 1996 году до 0,50 фунтов стерлингов (приблизительно 0,005 долларов США) в 2011 году. Тарифы по-прежнему различаются для каждой услуги. провайдера к другому и по разным тарифным схемам одного и того же оператора. Регулирующий орган электросвязи Индии (TRAI) является независимым регуляторомтелекоммуникационного бизнеса в Индии ,[ 32 ] созданным для проверки тарифов на звонки и решения всех проблем, связанных со связью, а также имеет преимущество в установлении тарифов на звонки.

Израиль

Согласно Закону о соглашениях, принятому 29 декабря 2010 г., израильским операторам связи запрещено блокировать продаваемые ими телефоны, и они обязаны бесплатно разблокировать любой ранее проданный телефон.[ 33 ]

Италия

В Италии действуют законы о блокировке SIM-карт, требующие, чтобы операторы связи указывали размер субсидий, и разрешают абонентам получать коды разблокировки через девять месяцев, заплатив половину перечисленных субсидий. Через 18 месяцев блокировку SIM-карты необходимо снять.[ 34 ]

Нидерланды

Голландские операторы мобильной связи заключили соглашение [ 35 ] с регулятором телекоммуникаций Нидерландов OPTA о разработке кодекса поведения [ 36 ] в отношении блокировки SIM-карты — в частности, плата за разблокировку может взиматься в течение первых 12 месяцев, а блокировка SIM-карты не может длиться долго. дольше 12 месяцев.[ 37 ]

В письме 2002 года министру экономики Нидерландов OPTA заявила, что регулятор телекоммуникаций решил начать работу по формализации добровольного кодекса поведения в законодательстве.[ 38 ] Однако в отчете 2006 года, написанном министерством Нидерландов, Министерства экономики[ 39 ] заявил, что конкуренция на нидерландском рынке мобильной связи достаточна и формализация добровольного кодекса поведения в законодательстве не требуется. Таким образом, в Нидерландах нет законов о блокировке SIM-карт.[ 40 ]

Новая Зеландия

Блокировка происходила в Новой Зеландии лишь в ограниченной степени до мая 2008 года[ 41 ], когда Vodafone New Zealand объявила, что начнет блокировать телефоны и взимать 50 долларов за их разблокировку. Предполагается, что блокировка началась из-за того, что Telecom New Zealand строила свою новую мобильную сеть XT на основе технологии UMTS, что позволило телефонам впервые переключаться между сетями, поскольку существующая сеть Telecom (единственная другая сеть на тот момент) была основана на Технология CDMA. В это время 2grades также строила свою мобильную сеть. После давления со стороны Комиссии по торговле Vodafone смягчила свою политику блокировки и будет разблокировать любые заблокированные телефоны бесплатно, если они находятся в собственности в течение девяти месяцев. Вы можете заплатить, чтобы разблокировать его до этого.[ 42 ][ 43 ] После слухов о новой более низкой цене в MNVO компании Telecom XT просочились подробности относительно Skinny Mobile Network, которая будет блокировать телефоны по SIM-карте.

По состоянию на 2015 год Vodafone, 2Degrees и Skinny взимают плату за разблокировку в размере 30 долларов США за телефоны, которыми владели менее 9 месяцев.

Пакистан

Ufone начала блокировку SIM-карты с выпуском своего нового смартфона Smart U5, разработанного Emitac Services, ОАЭ. SIM-карта U5 привязана только к Ufone. Никакую другую SIM-карту использовать на U5 нельзя.

Перу

Согласно статье 23 Условий использования телекоммуникационного регулятора OSIPTEL Перу, операторы мобильной связи могут продавать заблокированные телефоны по более низкой цене по 12, 18 или 24-месячным контрактам, но также должны продавать разблокированные устройства по полной цене. В той же статье говорится, что клиент может запросить код разблокировки бесплатно через 12 месяцев с даты покупки, независимо от того, действует ли договор. Единственным исключением является случай, когда клиент расторгает договор до его окончания и оплачивает оставшуюся стоимость, после чего клиент может запросить разблокировку устройства в любое время. OSIPTEL планирует сократить время ожидания снятия блокировки SIM-карты клиентами до 6 месяцев.

Португалия

Исследование, проведенное в 2006 году по вопросам субсидий на мобильные телефоны и блокировки SIM-карт, спонсируемое португальским регулятором ANACOM , пришло к выводу, что нет особых регулятивных проблем в отношении предложения субсидируемого оборудования с блокировкой SIM-карты в обмен на подписание контракта, привязывающего клиента к определенной сети. Сетевым провайдерам разрешено применять блокировки SIM-карт по своему усмотрению, и они могут добровольно снимать их, если захотят. В статье автор заявил, что средняя плата за разблокировку, взимаемая португальскими операторами связи, составляет 90-100 евро.[ 44 ] Недавно принятый закон [ 45 ] требует от сетевых операторов разблокировать устройство бесплатно, если срок действия соответствующего контракта уже истек ( Но они отказываются это делать, взимая не менее 10 евро). Он также устанавливает ограничения на комиссию, которую операторы могут взимать за разблокировку устройства, пока на него еще действует контракт.

Румыния

Румынский регулятор телекоммуникаций ANCOM подписал кодекс поведения с несколькими румынскими операторами связи, согласно которому с 1 сентября 2009 года операторы мобильной связи, продающие телефоны, заблокированные в их собственной сети, должны информировать клиентов о том, заблокирован ли телефон, и обеспечивать разблокировку по запросу. Это «саморегулирование» со стороны перевозчиков, направленное на то, чтобы регулятор не навязывал им правила. Если трубка не приобретается вместе с другими услугами электронной связи, продающий ее оператор мобильной связи несет расходы по разблокировке и не обязывает разблокировку терминала приобретением других услуг или оплатой иных комиссий.

Если телефон приобретен в рамках акционного пакета или по льготной цене и клиент требует разблокировки до истечения минимального срока, предусмотренного в договоре на оказание услуг связи, заключенном с оператором, клиенту придется оплатить как разблокировку, так и стоимость разблокировки. комиссия и штраф за ожидаемую разблокировку телефона. Цена, взимаемая за разблокировку телефонов, не будет превышать затраты на эту операцию, и операторы обязаны удовлетворить запросы на разблокировку в течение 15 дней.[ 46 ]

Сингапур

Сингапур — первая страна, которая запрещает полную блокировку SIM-карт и объединение контрактов и телефонов. Регулятор телекоммуникаций Сингапура постановил, что положение о конкуренции в лицензиях операторов мобильной связи означает, что блокировка SIM-карты не допускается, и предупредил как минимум одного оператора за продажу телефонов с заблокированной SIM-картой [ 47 ]

Испания

В 1998 году испанский регулятор телекоммуникаций Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones увидел, что испанские операторы мобильной связи уже добровольно предоставляют коды разблокировки за плату в течение первых 12 месяцев и бесплатно через 12 месяцев, поэтому CMT решила не вводить никаких юридических рамок для этого. Испания.[ 48 ] CMT с тех пор не пересматривала это решение, поэтому в Испании нет законов о блокировке SIM-карт.

Швеция

В Швеции операторы связи обязаны разблокировать телефоны через 12 месяцев с момента покупки. Это относится как к телефонам по контракту, так и к телефонам с оплатой по мере использования. Все операторы связи взимают комиссию в размере 300 шведских крон (приблизительно 45 долларов США) или 350 шведских крон (приблизительно 50 долларов США), в зависимости от оператора, за разблокировку телефона. Однако с 2016 года большинство операторов связи вообще прекратили блокировку телефонов.

Таиланд

Таиланд также является еще одной страной, которая запрещает полную блокировку SIM-карты, и в результате ни один телефон, продаваемый на рынке, не субсидируется операторами связи. До недавнего времени производители мобильных телефонов имели свои собственные витрины, а операторы мобильной связи выступали лишь поставщиками услуг.

Великобритания

В Соединенном Королевстве операторы мобильной связи не обязаны обеспечивать разблокировку даже после окончания срока действия договора. Ofcom, британский регулятор телекоммуникаций, разрешил 3 UK продавать мобильные телефоны с постоянно приклеенной к телефону SIM-картой.[ 49 ] Большинство операторов предлагают ту или иную форму услуги разблокировки, в зависимости от состояния контракта и модели телефона, но обычно платно. В полной версии документа Oftel 2002 года по блокировке SIM-карт указано, что в Великобритании нет закона о блокировке SIM-карт; регулятор хочет только «осведомленности потребителей». Примеры в документе с изложением позиции являются всего лишь «примерами» текущей практики операторов связи для иллюстративных целей, но не отражают каких-либо официальных правил Oftel.[ 50 ] Основные сети часто соглашаются разблокировать телефоны за определенную плату либо в конце срока действия контракта. или, для телефонов с предоплатой, через несколько месяцев. Некоторые телефоны Blackberry, поставляемые Vodafone (например, Storm)[ 51 ] являются примерами британского оператора связи, не предлагающего коды разблокировки. С апреля 2011 года O2 будет бесплатно разблокировать любой из своих телефонов с ежемесячной оплатой, даже если у них еще действует контракт, за исключением телефонов, сделанных специально для них, таких как их устройства Palm. из крупнейших британских розничных продавцов телефонов предлагает разблокированные телефоны по большинству PAYG- предложений .

Соединенные Штаты

Один из двух операторов GSM в США, T-Mobile,[ 52 ] будет разблокировать телефоны для тех, у кого активная учетная запись с хорошей репутацией в течение как минимум 40 дней и кто не запрашивал код разблокировки в течение последних 90 дней. Другая, AT&T Mobility, обязана сделать это по запросу (за некоторыми исключениями и требованиями после девяноста дней активной службы) в соответствии с условиями мирового соглашения по групповому иску, согласованного юридической фирмой Скотта А. Берсора по групповым искам . урегулирования, AT&T обычно [ 54 ] делает это после заключения контракта, а также в некоторых других ситуациях. В прошлом AT&T заявляла, что не будет разблокировать iPhone ни при каких обстоятельствах, независимо от законности этого, даже после того, как у клиентов закончится контракт. Однако с тех пор AT&T объявила, что начиная с 8 апреля 2012 года она начнет разблокировать iPhone, не имеющие контракта, при условии, что учетная запись клиента находится в хорошей репутации. развернуты за границей, даже если у них еще есть контракт.[ 56 ]

Прежде чем операторы связи начали добровольно предоставлять коды разблокировки для всех моделей телефонов, в 2010 году Electronic Frontier Foundation (EFF) успешно убедил Бюро авторских прав США разрешить исключение из общего запрета на обход систем защиты авторских прав в соответствии с Законом об авторском праве в цифровую эпоху 1998 года для разблокировка телефонов путем самостоятельной помощи пользователя (иногда называемая «взломом»).[ 57 ] Это исключение стало менее важным сейчас, когда большинство операторов связи добровольно предоставляют коды разблокировки.

Согласно постановлению, вступившему в силу 28 октября 2012 г., будет незаконно разблокировать телефоны, приобретенные через 90 дней после этой даты или позже, без разрешения оператора связи.[ 58 ] Другими словами, пользователи уже могут разблокировать телефоны, которые у них уже есть, и телефоны, приобретенные ранее. 29 января 2013 г., но телефоны, приобретенные после этого момента, можно разблокировать только с разрешения оператора связи.

В марте 2013 года администрация Обамы и Федеральная комиссия по связи заявили, что потребители также должны иметь возможность менять оператора связи и сохранять свои настоящие телефоны.[ 59 ]

1 августа 2014 года президент Обама подписал Закон о разблокировке потребительского выбора и конкуренции в беспроводной связи (S. 517; 113-й Конгресс) , законопроект, узаконивающий разблокировку мобильных телефонов в США.[ 60 ][ 61 ] Законопроект был принят Сенатом США. 15 июля 2014 г. и в Палате представителей США 25 июля 2014 г.

Недавно несколько операторов связи, таких как Sprint, согласились разрешить разблокировку внутри страны на всех мобильных устройствах, выпущенных после 15 февраля 2015 года.[ 62 ]

В США можно купить разблокированные телефоны. Некоторые интернет-магазины продают телефоны, которые поставляются разблокированными от производителя, то есть они вообще никогда не были заблокированы.

Эта помощь была импортирована из Википедии.