Todo sobre Samsung MDM en Chimera - Ayuda de ChimeraTool

Los bloqueos que puedas tener en tu teléfono

Aquí tenemos cinco esclusas distintas de las que hablar. Son las siguientes:

• KnoxGuard
• KnoxConfigurar
• Inscripción móvil/inscripción masiva de Knox
• Gestión del firmware de Knox
• Inteligencia de activos de Knox

Soluciones de Chimera para desbloquear tu teléfono

Para el bloqueo KnoxGuard , tenemos los procedimientos EUB KnoxGuard Remove y EUB KnoxGuard Patch .

Puede utilizar el procedimiento EUB Mdm Remove para todos los demás bloqueos MDM .

En esencia, podemos manejar todos los bloqueos en modo EUB.

Eliminar EUB Mdm

El procedimiento EUB Mdm Remove primero verifica si el bloqueo KnoxGuard está presente:

1. Si es así, cancela el procedimiento y le solicita que ejecute uno de los procedimientos KnoxGuard mencionados anteriormente.
2. Sin embargo, si KnoxGuard no está bloqueado, procederá a verificar la presencia de otros bloqueos MDM. Si logra detectar uno, aplicará un parche al dispositivo para evitar que se vuelva a bloquear con estos bloqueos MDM. Es seguro borrar, actualizar o actualizar nuevamente el dispositivo a todas las actualizaciones de seguridad de Samsung publicadas hasta el momento.

Eliminar EUB KnoxGuard

El procedimiento de eliminación de KnoxGuard de EUB puede cambiar el estado actual de KnoxGuard* a Prenormal , Comprobando o Completado . KnoxGuard tiene varios estados, cada uno con un comportamiento diferente**. Recomendamos el estado Completado para obtener mejores resultados una vez que el dispositivo pase el Asistente de configuración.

Parche EUB KnoxGuard

El procedimiento EUB KnoxGuard Patch desbloquea el cargador de arranque, establece el estado en Completed y desactiva por completo el servicio KnoxGuard en el teléfono para que ya no se pueda volver a bloquear y los servidores KnoxGuard ya no se controlen. Hace todo esto en un solo paso simple. Recomendamos este procedimiento para todos los dispositivos cuando el estado de KnoxGuard sea Locked o Active .

Este procedimiento está disponible para la mayoría de los modelos EUB, excepto algunos modelos norteamericanos que no permiten desbloquear el cargador de arranque. Aún existe una manera de evitar que se vuelvan a bloquear los dispositivos en los que el procedimiento de parche de KnoxGuard no está disponible, pero no es una solución 100 % permanente. En este caso, primero debe completar el Asistente de configuración en el dispositivo sin conectarlo a Internet, luego ejecutar el procedimiento normal de eliminación de KnoxGuard y configurar el estado en Completado . Esto evita que se vuelva a bloquear, incluso si está conectado a Internet, hasta que el usuario lo borre o realice una actualización por aire.

Chimera muestra advertencias a los usuarios al final de los procedimientos de eliminación y parcheo de KnoxGuard . Preste atención a estas advertencias para obtener los mejores resultados.

Referencia

* Comprobación del estado de KnoxGuard

Si inicia su teléfono en modo de descarga, se mostrará información sobre su dispositivo. Entre otras cosas, podrá conocer el estado actual de KnoxGuard.

** KnoxGuard afirma

Prenormal:

Este es el estado inicial del dispositivo. No ha estado en línea y está esperando conectarse a Internet para saber a qué estado debe cambiar. El dispositivo permanece en este estado hasta que se ejecuta el Asistente de configuración y vuelve a este estado si tiene que volver a ejecutarlo. Esto incluye los restablecimientos de fábrica y las actualizaciones de firmware que hacen que se borren los datos.

En este estado, no puedes modificar el firmware del dispositivo en el modo de descarga, pero puedes borrar el dispositivo.

De cheques:

El dispositivo está verificando con los servidores de KnoxGuard si se ha registrado. Un dispositivo puede permanecer en este estado durante muchos días hasta que reciba un comando del servidor para cambiar a otro estado. Durante este período, seguirá conectándose a los servidores de KnoxGuard siempre que tenga conectividad a Internet.

En este estado, puedes modificar el firmware del dispositivo en el modo de descarga o borrarlo, pero su estado volverá a Prenormal en ambos casos.

Terminado:

El dispositivo ha completado el período de verificación con los servidores KnoxGuard. No se ha detectado ningún registro en ninguno de los identificadores del dispositivo. El dispositivo ya no realizará la verificación con los servidores KnoxGuard cuando tenga conexión a Internet. Este es el estado recomendado para obtener los mejores resultados.

Si el dispositivo realiza una actualización por aire, puede volver al estado de comprobación .

En este estado, puedes modificar el firmware del dispositivo en el modo de descarga o borrarlo, pero su estado volverá a Prenormal en ambos casos.

Bloqueado:

Según los servidores de KnoxGuard, el dispositivo se ha registrado y bloqueado. Este estado es el más restringido. Las restricciones dependen del perfil que el dispositivo recibe de los servidores de KnoxGuard. El dispositivo comprobará si hay actualizaciones de perfil siempre que tenga conexión a Internet.

En este estado, no es posible modificar el firmware del dispositivo en el modo de descarga y, según el perfil, es posible que no se pueda borrar datos.

Recomendamos parchear el dispositivo para evitar que se vuelva a bloquear.

Activo:

Según los servidores de KnoxGuard, el dispositivo se ha registrado, pero no se ha bloqueado. El estado Activo es semirrestringido. Comprobará si hay actualizaciones de perfil siempre que tenga conexión a Internet. El propietario del perfil de registro del dispositivo controla el estado del dispositivo. Puede establecer el estado en Bloqueado o Completado dentro del período de registro. Modificar el firmware del dispositivo en modo de descarga dejará el dispositivo en estado Activo . El usuario puede borrar el dispositivo y este permanecerá en estado Activo . Recomendamos aplicar un parche al dispositivo para evitar que se vuelva a bloquear.