Mindent a Samsung MDM-ről a Chimerában - ChimeraTool súgó

A telefonján esetleg található zárak

Öt különböző zárról beszélhetünk. Ezek a következők:

• KnoxGuard
• KnoxConfigure
• Knox Mobile regisztráció/tömeges regisztráció
• Knox firmware-kezelés
• Knox Asset Intelligence

A Chimera megoldásai a telefon feloldásához

A KnoxGuard zárhoz az EUB KnoxGuard Remove és az EUB KnoxGuard Patch eljárásokat alkalmazzuk.

Használhatja az EUB Mdm Remove eljárást az összes többi MDM zárhoz .

Lényegében az összes zárolást tudjuk kezelni EUB módban.

EUB Mdm eltávolítás

Az EUB Mdm Remove eljárás először ellenőrzi, hogy a KnoxGuard zár megvan-e:

1. Ha igen, akkor megszakítja az eljárást, és felszólítja a fent említett KnoxGuard eljárások valamelyikének futtatására.
2. Ha azonban a KnoxGuard nincs zárolva, akkor ellenőrzi a többi MDM-zár meglétét. Ha sikerül észlelnie egyet, akkor javítja az eszközt, hogy megakadályozza az újbóli zárolást ezekhez az MDM-zárakhoz. Az eszköz biztonságosan törölhető, frissíthető vagy újraindítható az összes eddig kiadott Samsung biztonsági frissítéssel.

EUB KnoxGuard Távolítsa el

Az EUB KnoxGuard Remove eljárása átállíthatja az aktuális KnoxGuard állapotot* Prenormal , Checking vagy Completed állapotra. A KnoxGuard különböző állapotokkal rendelkezik, mindegyik eltérő viselkedéssel**. A Befejezett állapotot javasoljuk a legjobb eredmény elérése érdekében, ha az eszköz átmegy a Telepítővarázslón.

EUB KnoxGuard Patch

Az EUB KnoxGuard Patch eljárása feloldja a rendszerbetöltő zárolását, az állapotot Completed értékre állítja, és teljesen kikapcsolja a KnoxGuard szolgáltatást a telefonon, hogy többé ne lehessen újra zárni , és a KnoxGuard szerverek ne legyenek ellenőrizve. Mindezt egyetlen egyszerű lépésben teszi. Ezt az eljárást minden olyan eszközre ajánljuk, amikor a KnoxGuard állapota Lezárt vagy Aktív .

Ez az eljárás a legtöbb EUB modellnél elérhető, kivéve néhány észak-amerikai modellt, amelyek nem teszik lehetővé a rendszerbetöltő feloldását. Még mindig van mód arra, hogy megakadályozzuk az újrazárást ezeknél az eszközöknél, ahol a KnoxGuard Patch eljárás nem érhető el, de ez nem 100%-os végleges megoldás. Ebben az esetben először hajtsa végre a Telepítő varázslót az eszközön anélkül, hogy csatlakoztatná az eszközt az internethez, majd futtassa a normál KnoxGuard eltávolítási eljárást, és állítsa az állapotot Befejezett értékre . Ez megakadályozza az újbóli zárolást, még akkor sem, ha csatlakozik az internethez, amíg a felhasználó le nem törli vagy éteren keresztüli frissítést nem hajt végre.

A Chimera figyelmeztetéseket küld a felhasználóknak a KnoxGuard Remove és KnoxGuard Patch eljárások végén. Kérjük, vegye figyelembe ezeket a figyelmeztetéseket a legjobb eredmény érdekében.

Referencia

* A KnoxGuard állapotának ellenőrzése

Ha a telefont Letöltés módban indítja el, megjelenik néhány információ az eszközről. Többek között megtudhatja a KnoxGuard aktuális állapotát.

** A KnoxGuard kijelenti

Prenormális:

Ez a készülék kezdeti állapota. Nem volt online, és arra vár, hogy csatlakozzon az internethez, hogy megtudja, melyik állapotba kell váltania. Az eszköz ebben az állapotban marad mindaddig, amíg a Telepítővarázsló le nem fut, és visszatér ebbe az állapotba, ha újra kell futtatnia. Ez magában foglalja a gyári alaphelyzetbe állításokat és a firmware flash-eket, amelyek az adatok törlését okozzák.

Ebben az állapotban Letöltés módban nem módosíthatja az eszköz firmware-jét, de törölheti az eszközt.

Ellenőrzés:

Az eszköz a KnoxGuard szerverekkel ellenőrzi, hogy regisztrálva van-e. Egy eszköz sok napig maradhat ebben az állapotban, amíg nem kap parancsot a szervertől egy másik állapotba való átváltásra. Ez alatt az időszak alatt továbbra is csatlakozik a KnoxGuard szerverekhez, amikor van internetkapcsolata.

Ebben az állapotban Letöltés módban módosíthatja vagy törölheti az eszköz firmware-jét, de az állapota mindkét esetben visszaáll Prenormalra .

Elkészült:

Az eszköz befejezte a KnoxGuard szerverekkel végzett ellenőrzési időszakot. A rendszer egyik eszközazonosítón sem észlelt regisztrációt. Az eszköz többé nem ellenőrzi a KnoxGuard szervereket, ha rendelkezik internetkapcsolattal. Ez az állapot az ajánlott állapot a legjobb eredmény eléréséhez.

Ha az eszköz vezeték nélküli frissítést hajt végre, visszatérhet Ellenőrzés állapotba.

Ebben az állapotban Letöltés módban módosíthatja vagy törölheti az eszköz firmware-jét, de az állapota mindkét esetben visszaáll Prenormalra .

Bezárt:

A KnoxGuard szerverei szerint az eszközt regisztrálták és zárolták. Ez az állapot a legkorlátozottabb. A korlátozások attól függenek, hogy az eszköz milyen profilt kap a KnoxGuard szerverektől. Minden alkalommal ellenőrzi a profilfrissítéseket, ha van internetkapcsolata.

Ebben az állapotban Letöltés módban nem módosíthatja az eszköz firmware-jét, és a profiltól függően előfordulhat, hogy nem tudja törölni az adatokat.

Javasoljuk, hogy javítsa meg a készüléket, hogy megakadályozza az újrazáródást.

Aktív:

A KnoxGuard szerverei szerint az eszközt regisztrálták, de nem zárolták. Az Aktív állapot félig korlátozott. Minden alkalommal ellenőrzi a profilfrissítéseket, ha van internetkapcsolata. Az eszköz regisztrációs profiljának tulajdonosa szabályozza az eszköz állapotát. A regisztrációs időszakon belül beállíthatják az állapotot Zárolt vagy Befejezettre . Ha Letöltés módban módosítja az eszköz firmware-jét, az eszköz Aktív állapotban marad. A felhasználó törölheti az eszközt, és az eszköz aktív állapotban marad. Javasoljuk, hogy javítsa meg a készüléket, hogy megakadályozza az újrazáródást.